Políticas de Privacidad

En CNC Wood Solutions, valoramos su privacidad. Al enviar su información, usted acepta nuestra recopilación, uso y protección de sus datos personales según se describe en esta política. Recopilamos información personal únicamente con el fin de proporcionar información sobre nuestros servicios relacionados. Sus datos se almacenan de forma segura y no se compartirán con terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando lo exija la ley.

Recopilación y uso de datos

Recopilamos sólo la información necesaria, como su nombre, correo electrónico y preferencias, para proporcionar cotizaciones y actualizaciones sobre nuestros servicios. Estos datos nos permiten comprender mejor sus intereses y mejorar nuestros servicios. Usted puede optar por no recibir comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en nuestros correos electrónicos.

Cookies

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Términos de Servicio

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Derechos de propiedad intelectual

El contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y hoja de cálculo de cotizaciones, es propiedad de CNC Wood Solutions LLC. Queda prohibida la reproducción, modificación o distribución no autorizada de cualquier contenido de este sitio web.

Imágenes de productos

Las imágenes de productos que se muestran en este sitio web y que incluyen la leyenda “Fuente [Nombre de la marca]”, son propiedad de las marcas correspondientes y se utilizan únicamente con fines informativos para mostrar los productos que ofrecemos. CNC Wood Solutions LLC no es el propietario de estas imágenes y no reclama ningún derecho de propiedad intelectual o comercial sobre ellas.

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Proceso de compra y cotización

Para solicitar una cotización, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto en línea. Le proporcionaremos una cotización detallada basada en sus necesidades específicas. Este formulario sirve como referencia para elaborar una cotización aproximada. El precio final puede variar en función de los detalles en específico del proyecto y estará sujeto a confirmación por parte de nuestro equipo.

Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Efectivo
• Tarjeta de débito
• Transferencias bancarias
• Cheque
• Zelle

Política de devoluciones y reembolsos para servicios de Corte, Mecanizado, Enchape y Ensamble

Debido a la naturaleza personalizada de estos servicios y al riesgo de daños durante la manipulación y transporte, sólo aceptaremos devoluciones para realizar correcciones o reemplazos directamente en nuestras instalaciones. Es fundamental que el cliente notifique cualquier discrepancia o defecto en el momento de la entrega para que podamos evaluar y tomar las acciones necesarias.

Para productos terminados instalados

Aceptamos devoluciones de productos terminados dentro de los 30 días posteriores a su instalación, siempre y cuando el producto se encuentre en su estado original y no haya sido dañado por el cliente. En caso de detectar fallas de calidad o funcionamiento, procederemos a la reparación o reemplazo de las piezas afectadas sin costo adicional para el cliente.

Proceso de devolución

Para presentar alguna queja o reclamo, póngase en contacto con nosotros. Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto.

Opciones de reembolso

Ofrecemos las siguientes opciones de reembolso:

• Crédito en la tienda
• Reembolso por transferencia bancaria     

Excepciones

Es posible que se apliquen excepciones a esta política de devoluciones en ciertos casos.

Condiciones de envío y entrega

Consulte nuestra política de envíos para obtener información detallada sobre los métodos de envío, los costos y los tiempos de entrega estimados.

Impuestos

Los impuestos aplicables se agregarán a su factura.